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Éditeur du site
Boutique : tqrm.fr
Numéro SIRET : ### ### ### #####
Email : contactrocheparis@gmail.com

Hébergement
Le site est hébergé par :
Hostinger International Ltd.

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

• L’accès au site est libre et gratuit.

• Toute commande implique l’acceptation des présentes conditions.

• Les produits vendus sont des flacons rechargeables vides (5ml/10ml), destinés à être remplis par le client avec son propre parfum.

• L’utilisateur s’engage à ne pas utiliser le site de manière frauduleuse ou contraire à la loi.

• Le site peut être temporairement indisponible pour des raisons techniques.

Conditions Générales de Vente (CGV)

Produits
Nos produits sont vendus vides, sans parfum liquide.

Prix et paiement

• Prix affichés en euros, toutes taxes comprises.

• Paiement sécurisé par carte bancaire, PayPal ou autres moyens proposés.

Livraison

• Délais moyens : 7 à 20 jours ouvrés.

• Dépend des transporteurs et des éventuels retards de douanes.

• Un numéro de suivi est communiqué après expédition.

Rétractation et retours

• Vous disposez de 14 jours pour nous retourner le produit (non utilisé, intact, dans son emballage d’origine).

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

• Remboursement sous 14 jours après réception et contrôle du produit.

Garanties légales

• Garantie légale de conformité (article L217-4 du Code de la consommation).

• Garantie contre les vices cachés (article 1641 du Code civil).

Politique d’expédition

• Produits expédiés depuis nos fournisseurs internationaux.

• Délais de livraison : 7 à 20 jours ouvrés en moyenne.

• Retards possibles dus aux contrôles douaniers.

• Frais de port affichés lors de la commande.

• Suivi